Culoare, entuziasm, zambete
Politica de securitate
Politica de securitate
1. Cine suntem
2. Ce sunt datele cu caracter personal
3. Ce înseamnă prelucrarea datelor cu caracter personal
4. site-urile web ale unor terti
5. Ce informații colectăm și cum?
6. La ce utilizam informatiile dumneavoastra?
7. Cine are acces la informațiile tale?
8. Evaluarea și transferul informațiilor personale
9. Securitate, metode de procesare și măsuri de securitate
10. Cat timp pastram informațiile dumneavoastră?
11. Care sunt drepturile dumneavoastră?
12. Reclamații
13. Actualizari ale acestei politici
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi, prin urmare, acordăm o atenție deosebită protejării vieții private a vizitatorilor care accesează site-ul www.bluedaisy.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din data de 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (denumit în continuare “GDPR”). Vă rugăm să acordați o atenție deosebită lecturării următoarei Politici (denumită în continuare “DPP”) pentru a înțelege modul în care vor fi tratate informațiile dumneavoastră ("date personale”). DPP explică practicile online ale Blue Daisy, referitoare la aplicarea prevederilor GDPR, precum și drepturile de care beneficiați cu privire la modul în care informațiile dumneavoastră sunt utilizate prin intermediul site-ului Blue Daisy. Prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată de BLUE DAISY se va realiza întotdeauna în conformitate cu prevederile GDPR, precum și cu reglementările privind protecția datelor cu caracter personal, specifice fiecărei țări în care BLUE DAISY operează. Prin DPP, BLUE DAISY dorește să informeze vizitatorii cu privire la natura datelor cu caracter personal pe care le colectăm și le procesăm, precum și cu privire la scopurile prelucrării. În plus, vizitatorii site-ului sunt informați prin intermediul DPP și cu privire la drepturile de care beneficiază.
1. CINE SUNTEM?
Suntem BLUE DAISY SRL o societate cu sediul social în Bucuresti, strada Aurel Ciurea, nr. 2, bl. S41, sc. 3, ap. 73, sector 5, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J40/5495/2016, și cod unic de înregistrare 35957168. Există un responsabil desemnat pentru protecția datelor pentru a se asigura că site-ul procesează informații personale în conformitate cu GDPR . DPO poate fi contactat pentru orice întrebări la următoarea adresă de e-mail: office.bluedaisy@gmail.com
2. CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL?
"Date personale" înseamnă orice informație sau informații care vă pot identifica direct (de exemplu numele dumneavoastră) sau indirect (de exemplu, prin intermediul datelor pseudonime, cum ar fi un număr de identificare unic). Aceasta înseamnă că datele personale includ lucruri precum adresa de e-mail, domiciliul, telefonul mobil, preferințele personale și obiceiurile de cumpărături, conținutul generat de utilizatori, informațiile financiare și informațiile privind situația financiară. Acesta ar putea include și identificatori numerici unici, cum ar fi adresa IP a computerului dumneavoastră sau adresa MAC a dispozitivului dumneavoastră mobil, precum și modulele cookie.
3. CE ÎNSEAMNĂ PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?
“Prelucrarea” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
4. SITE-URILE WEB ALE UNOR TERTI
Site-ul nostru poate conține link-uri către și de pe site-urile web ale agenților noștri de publicitate și afiliaților, printre altele. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, rețineți că această politică de confidențialitate nu se aplică acestor site-uri web. Nu suntem responsabili sau răspunzători pentru politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri web, prin urmare vă rugăm să verificați politicile acestora înainte de a trimite datele personale acestor site-uri web.
5. CE INFORMAȚII COLECTĂM ȘI CUM? INFORMATII PERSONALE. SCOPURI DE PROCESARE.
"Informații personale" înseamnă orice informație referitoare la utilizatori și prin care se identifică personal, fie singular, fie în combinație cu alte informații. Informațiile personale sunt colectate automat de către site sau primite prin intermediul mai multor surse: formulare, e-mail, aplicații, dispozitive, medii sociale și alte mijloace. Site-ul procesează informații personale în diverse forme în următoarele scopuri:
5.1. DATE DE ÎNCĂRCARE
Site-ul colectează date de navigare non-sensibile prin mijloace automate pentru a permite și a îmbunătăți navigarea utilizatorului (de exemplu, adresa IP, data / ora vizitei și lungimea acesteia, orice adresă URL de trimitere, paginile vizitate pe site, alte informații). Prelucrarea acestor informații permite utilizatorilor să acceseze site-ul și să se bucure pe deplin de funcțiile și serviciile sale. Mai mult, datele de navigare pot fi folosite pentru a verifica dacă site-ul funcționează corect. Din când în când, datele de navigare sunt procesate anonim în scopuri statistice. Este puțin probabil ca datele de navigare să permită identificarea persoanei vizate relevante. Cu toate acestea, prin însăși natura lor, datele de navigare pot permite identificarea utilizatorilor dacă sunt asociate cu alte informații. Datele de navigare descrise mai sus sunt stocate numai temporar, în conformitate cu legea aplicabilă.
5.2. COMENZI
La checkout, site-ul solicită utilizatorilor să furnizeze informații personale în scopul îndeplinirii ordinelor de achiziție și respectării obligațiilor contractuale (de exemplu, numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa de livrare etc.). Astfel de informații personale sunt, de asemenea, esențiale pentru Serviciul Clienți pentru a ajuta clienții în legătură cu cererile și pentru orice necesitate a acestora, înainte sau după vânzare (de exemplu, cu privire la starea livrării comenzii sau la returnarea produsului). Informațiile personale legate de comenzi vor fi stocate atâta timp cât sunt necesare pentru a se conforma obligațiilor contractuale și cu obligațiile de raportare fiscală și financiară aplicabile. Site-ul poate, de asemenea, să verifice instrumentele de plată utilizate de clienți pentru a le cumpăra pe Site (de exemplu, card de credit sau de debit etc.) în scopul prevenirii activităților frauduloase sau în conformitate cu legile aplicabile împotriva spălării banilor. Deoarece încrederea totală în verificarea plăților este dată procesatorilor de plăți terți, controlorul nu procesează și nu stochează niciun fel de informații financiare care aparțin clienților. Neefectuarea informațiilor personale necesare la efectuarea plății va împiedica utilizatorii să finalizeze o comandă pe Site. Pe baza interesului său legitim de a-și îmbunătăți relația cu clienții, site-ul va trimite la acesta din urmă mesaje de comunicații cu sugestii despre produse, reduceri, solicitări de feedback sau alte actualizări. Clienții sunt întotdeauna liberi să se dezaboneze de la astfel de comunicări prin e-mail. Securitatea datelor tale de card este foarte importanta pentru noi. Siteul www.bluedaisy.ro proceseaza datele de card introduse prin partenerul nostru EuPlatesc.ro (EuroPayment Services SRL) Datele de card introduse la achitarea unei comenzi nu sunt stocate pe site si nici nu pot fi accesate de catre angajatii nostri. Pentru siguranta datelor tale, introducerea datelor se efectueaza direct pe serverele securizate EuPlatesc.ro (EuroPayment Services SRL). Transmiterea datelor de card se face doar criptat, in conformitate cu legile in vigoare, si numai cu respectarea normelor care se impun pentru securitatea solutiilor de procesare a platilor.
6. LA CE UTILIZAM INFORMATIILE DUMNEAVOASTRA?
Pentru a vă oferi serviciile și site-ul, inclusiv pentru a vă permite să comandați și să primiți produse utilizând site-ul nostru, să vă administrați contul și să vă optimizați experiența, trebuie să folosim informațiile pe care le colectăm în mai multe moduri diferite.
7. CINE ARE ACCES LA INFORMAȚIILE TALE?
Pentru a vă oferi serviciile și site-ul, inclusiv pentru a vă permite să comandați și să primiți produse utilizând site-ul nostru, să vă administrați contul și să vă optimizați experiența, trebuie să folosim informațiile pe care le colectăm în mai multe moduri diferite.
8. EVALUAREA ȘI TRANSFERUL INFORMAȚIILOR PERSONALE
Operatorul poate transfera informațiile personale ale clienților către furnizori primari terți, care acționează ca "procesatori de date" ("procesatori"), în scopul desfășurării operațiunilor de afaceri pentru a-și îndeplini obligațiile contractuale. Controlorul va depune toate eforturile pentru a se asigura că toți procesatorii vor aplica cele mai bune practici din industrie pentru a proteja informațiile personale și că nu vor folosi informațiile personale în alte scopuri decât cele convenite cu controlorul. De exemplu, controlorul poate partaja informații personale cu următoarele categorii de procesoare: • Curierii și operatorii poștali; • Centre de depozitare și depozitare; • Agenții de publicitate, digitale, de marketing și sociale; • Furnizori de servicii IT; • Furnizori de servicii de asistență pentru clienți; • Furnizorii de servicii de plată. În astfel de cazuri, schimbul de informații personale cu procesatorii este necesar pentru ca operatorul să-și îndeplinească obligațiile contractuale și, de asemenea, să îmbunătățească produsele și serviciile site-ului. Utilizatorii pot solicita o listă actualizată a procesatorilor implicați în prelucrarea informațiilor personale relevante pentru activitățile site-ului, scriind un e-mail la:office.bluedaisy@gmail.com. Operatorul trebuie să-și păstreze întotdeauna dreptul de a dezvălui informațiile personale despre utilizatori, conform legii (de exemplu, ca răspuns la cererile de aplicare a legii) și, acolo unde este necesar, pentru a proteja drepturile operatorului, afiliaților sau terților. În plus, informațiile personale pot fi divulgate altor companii din cadrul aceluiași grup corporativ al fiecărui operator sau terților în cazul unui proces de restructurare corporativă, în deplină conformitate cu legea aplicabilă. În orice alte cazuri, schimbul de informații personale va fi condiționat de acordul prealabil și explicit al utilizatorului, cu excepția cazului în care prelucrarea este permisă sub o bază juridică alternativă. Operatorul nu va transfera informații personale în afara Spațiului Economic European (SEE), cu excepția cazului în care utilizatorul a autorizat în mod explicit acest transfer, iar transferul de informații cu caracter personal în afara SEE este permis de GDPR pe un alt temei juridic.
9. SECURITATE, METODE DE PROCESARE ȘI MĂSURI DE SECURITATE
Informațiile personale ale utilizatorilor sunt procesate de către operator cu ajutorul instrumentelor informatice, automate și electronice și, în cazuri limitate, prin utilizarea mijloacelor documentare. În conformitate cu GDPR, au fost implementate măsuri de securitate specifice pentru a preveni pierderea datelor, utilizarea ilegală sau necorespunzătoare și accesul neautorizat. Numai angajații autorizați ai operatorului și angajații autorizați ai furnizorilor terți, care acționează ca procesatori în numele operatorului, au acces la informațiile personale legate de activitățile site-ului. Acordurile de prelucrare a datelor sunt în vigoare cu procesatorii pentru a se asigura că aceștia întotdeauna îndeplinesc nivelul de securitate cerut de GDPR în timp ce procesează informații personale legate de activitățile site-ului. Deși site-ul adoptă măsuri de securitate primare pentru a preveni pierderea, distrugerea sau difuzarea informațiilor personale, în același timp nu poate exclude riscurile de siguranță care sunt implicate în mod natural prin transmisia online a datelor. Utilizatorul acceptă riscurile inerente de furnizare a informațiilor personale pe internet și nu va deține site-ul responsabil pentru orice încălcare a securității, cu excepția cazului în care această încălcare se datorează neglijenței site-ului sau intenției de neplată
10. CAT TIMP PASTRAM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?
Păstrăm datele pe care le furnizați pentru atâta timp cât aveți contul dvs. cu noi și ulterior pentru o perioadă în care ați putea avea întrebări sau o reclamație în legătură cu serviciile noastre, în ciuda oricărei perioade de păstrare superioare pe care am putea fi obligată să o respectăm în conformitate cu cerințele legale aplicabile pentru noi. În anumite circumstanțe, ne puteți cere să ștergeți datele așa cum sunt prezentate mai jos. După ce ați încetat să utilizați serviciile noastre, este posibil să stocăm informațiile într-un format agregat și anonimat. Păstrăm datele pe care le furnizați pentru atâta timp cât este necesar pentru a oferi utilizatorilor și clienților serviciile necesare sau pentru a îndeplini obligațiile legale sau fiscale sau pentru perioada minimă prevăzută de lege. Pentru a determina perioada de păstrare adecvată pentru informațiile personale stocate de Site în baza consimțământului utilizatorului, controlorul va lua în considerare mai mulți factori pentru a se asigura că informațiile personale nu sunt stocate mai mult decât perioada necesară sau adecvată. Aceste criterii vor include, de asemenea: • scopul pentru care site-ul deține informații personale; • obligații legale, fiscale și de reglementare în legătură cu aceste informații personale; • tipul de relație în curs de desfășurare cu utilizatorul sau clientul în cauză (cât de des se înregistrează utilizatorul în contul său de site, dacă utilizatorii continuă să primească comunicări de marketing, cât de frecvent navighează sau cumpără pe site etc.); • orice solicitare specifică a utilizatorului în legătură cu ștergerea informațiilor personale; • interese legitime de afaceri. Site-ul va șterge sau anonim cu promptitudine informațiile personale care nu mai sunt necesare sau păstrate conform legii.
11. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ?
Aveți anumite drepturi în ceea ce privește datele personale pe care le deținem despre dvs., pe care le detaliem mai jos. În acest caz, în cadrul GDPR, utilizatorii dețin și drepturile de a: • Fiți informați cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor lor personale; • Accesați cu ușurință informațiile personale ale acestora; • Au fost corectate sau completate informațiile personale inexacte (atunci când acestea sunt incomplete); • Ștergerea informațiilor personale ("dreptul de a fi uitat"); • În condiții specifice, obțineți restricția sau suprimarea informațiilor lor personale; • Obținerea și reutilizarea informațiilor personale în scopuri proprii în cadrul diferitelor servicii atunci când procesarea se bazează pe un contract sau pe un consimțământ, iar prelucrarea este efectuată prin mijloace automate ("dreptul la portabilitatea datelor"); • În condiții specifice, să se opună prelucrării informațiilor lor personale; • Obiectați în orice moment la folosirea informațiilor personale pentru scopuri de "profilare" sau "automatizare a deciziilor". • Dreptul de a depune plângeri legate de colectarea și prelucrarea informațiilor cu caracter personal autorității de supraveghere competente; • Dreptul de a retrage în orice moment consimțământul la prelucrarea informațiilor personale. Pentru a vă exercita oricare dintre drepturi, utilizatorii pot contacta site-ul la următoarea adresă de e-mail: office.bluedaisy@gmail.com.
12. RECLAMAȚII
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați: • prin trimiterea unui e-mail la adresa : office.bluedaisy@gmail.com. Acest lucru nu aduce atingere dreptului dvs. de a lansa o reclamație împreună cu autoritatea de supraveghere a protecției datelor din țara UE în care locuiți sau lucrați în cazul în care considerați că am încălcat legile privind protecția datelor.
13. ACTUALIZARI ALE ACESTEI POLITICI
Orice modificări ulterioare ale acestei Politici de confidențialitate vor fi afișate pe Site și, dacă este cazul, vor fi notificate utilizatorilor prin e-mail. Utilizatorii sunt încurajați să citească frecvent această politică de confidențialitate pentru a verifica eventualele actualizări sau modificări. Ultima actualizare: februarie 2021