Culoare, entuziasm, zambete
Cum comand?
Cum comand?
1. Comanda pe website
2. Comanda prin telefon
3. Comanda pe e-mail
Confirmarea comenzii
Metodele prin care poti efectua o comanda
Buchetele de flori, aranjamentele florale si celelalte produse prezentate pe site pot fi achizitionate atat online, cat si telefonic sau prin e-mail la numarul de telefon 0733174261 sau prin email la adresa office.bluedaisy@gmail.com.
1. Comnada pe website
Pentru a cumpara si intra in posesia produselor oferite spre vanzare pe www.bluedaisy.ro este necesara parcurgerea urmatoarelor etape: - identificarea si alegerea produselor - inregistrarea dvs. ca utilizator al www.bluedaisy.ro - efectuarea platii produselor Plata se efectueaza online sau prin transfer bancar/ordin de plata, iar costul final va contine pretul produsului comandat, si, daca este cazul, pretul livrarii. Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe www.bluedaisy.ro sunteti de acord cu forma de comunicare (telefonica sau prin e-mail) prin care site-ul isi deruleaza operatiunile. Pentru ca livrarea sa se efectueze in cele mai bune conditii, atunci cand completati datele beneficiarului asigurati-va ca acestea sunt complete si corecte. In cazul in care nu ne puteti furniza adresa completa sau numele complet, va rugam sa ne anuntati telefonic sau prin email. Nu ne asumam raspunderea pentru livrarile intarziate cauzate de lipsa datelor complete. Conform noilor reglementari legal, ORDIN nr. 3769 din 23 decembrie 2015, incepand cu 01.10.2016 toate facturile trebuie sa contina toate datele de identificare, astfel clientul este obligat sa completeze toate campurile obligatorii din pagina de comanda avand optiunea sa bifeze daca doreste ca datele de livrare sa fie preluate ca date de facturare.
2. Comanda prin telefon
Oricare din produsele prezentate pe site pot fi comandate telefonic la numarul de telefon 0733 174 261 sau la alte numere de telefon afisate pe site. Operatorii nostri sunt pregatiti sa iti raspunda la toate intrebarile tale. Clientul are obligatia ca dupa primirea confirmarii de comanda pe email, sa verifice cu atentie toate informatiile si sa notifice imediat angajatii nostri de eventuale erori survenite. SC BLUEDAISY SRL nu este responsabila pentru orice intarziere sau greseala de comunicare cauzate de greseli ale clientului, omisiuni, intreruperi, stergere de fisiere din email, erori, defectiuni, virusi, intarzieri in operare sau transmisie, etc. Orice comanda realizata la unul din numerele de telefon afisate pe site-ul www.bluedaisy.ro, se poate face numai dupa ce ai citit intreaga Lista de Termeni si Conditii si numai daca esti de acord cu toate clauzele mentionate in aceasta Lista. Plasand o comanda telefonica la unul din numerele de telefon afisate pe site, declari ca ai citit si esti de acord cu clauzele Listei de Termeni si Conditii.
3. Comanda pe e-mail
Operatorii nostri vor prelua imediat comanda transmisa pe email la office.bluedaisy@gmail.com. Clientul are obligatia ca dupa primirea confirmarii de comanda pe email, sa verifice cu atentie toate informatiile si sa notifice imediat angajatii nostri de eventuale erori survenite. BLUE DAISY SRL nu este responsabila pentru orice intarziere sau greseala de comunicare cauzate de greseli ale clientului, omisiuni, intreruperi, stergere de fisiere din email, erori, defectiuni, virusi, intarzieri in operare sau transmisie etc. Orice comanda realizata la una din adresele de email afisate pe site-ul www.bluedaisy.ro, se poate face numai dupa ce ai citit intreaga Lista de Termeni si Conditii si numai daca esti de acord cu toate clauzele mentionate in aceasta Lista. Plasand o comanda pe email la una din adresele de email afisate pe site, declari ca ai citit si esti de acord cu clauzele Listei de Termeni si Conditii. Datele de card introduse la achitarea unei comenzi nu sunt stocate pe site si nici nu pot fi accesate de catre angajatii nostri. Pentru siguranta datelor tale, introducerea datelor se efectueaza direct pe serverele securizate EuPlatesc.ro (EuroPayment Services SRL). Transmiterea datelor de card se face doar criptat, in conformitate cu legile in vigoare, si numai cu respectarea normelor care se impun pentru securitatea solutiilor de procesare a platilor. Pentru motive de securitate a tranzactiilor cumparatorul este sfatuit sa nu ramana logat pe site si sa nu seteze optiunea de logare automata pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de acces in cont nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu caracter puternic de securitate (sa contina cel putin opt caractere, incluzand litere mari, litere mici, cifre si caractere speciale).
Confirmarea comenzii
Confirmarea comenzii / Factura Proforma impreuna cu numarul unic de comanda vor fi trimise clientilor doar prin email la fiecare comanda noua plasata pe siteul www.bluedaisy.ro. Clientul are obligatia de a verifica orice informatie furnizata in cadrul comenzii si de a ne anunta in cazul in care au survenit anumite erori in informatiile oferite. Orice sesizare (in scris prin email, sau telefonic) se va face mentionandu-se numarul unic de comanda primit. In acest caz, clientii vor primi pe email Confirmarea de comanda actualizata.